Of een product goede verkoopprestaties kan leveren, moet door de markt worden getoetst. Gedurende het hele marketingproces speelt de kleurdoosverpakking een uiterst belangrijke rol. Het communiceert met consumenten met behulp van zijn unieke beeldtaal om hun eerste emoties te beïnvloeden en op het eerste gezicht interesse te wekken voor de producten die het verpakt. Het kan zowel succes bevorderen als tot mislukking leiden, en verpakkingen zonder macht te tonen zullen consumenten wegvagen. Met de voortdurende ontwikkeling en verbetering van de Chinese markteconomie zijn de consumenten steeds volwassener en rationeler geworden, en heeft de markt geleidelijk de kenmerken van een ‘kopersmarkt’ onthuld. Dit vergroot niet alleen de moeilijkheidsgraad van productmarketing, maar brengt ook ongekende uitdagingen met zich mee voor het verpakkingsontwerp, waardoor productverpakkingen de consumentenpsychologie van het publiek gaan begrijpen en zich ontwikkelen in de richting van een meer wetenschappelijke richting op hoog niveau.
Het verpakken met kleurvakken is het belangrijkste gedrag van marktverkopen geworden bij daadwerkelijke commerciële activiteiten, wat onvermijdelijk een nauwe relatie heeft met de psychologische activiteiten van consumenten. Als verpakkingsontwerpers de consumentenpsychologie niet begrijpen, zullen ze blind worden. Hoe we de aandacht van consumenten kunnen trekken en hoe we hun interesse verder kunnen stimuleren en hen ertoe kunnen aanzetten het ultieme koopgedrag te vertonen, waarbij kennis van de consumentenpsychologie betrokken moet zijn. Daarom is het bestuderen van consumentenpsychologie en veranderingen een belangrijk onderdeel van verpakkingsontwerp. Alleen door de wetten van de consumentenpsychologie te beheersen en redelijk toe te passen, kunnen we de ontwerpkwaliteit effectief verbeteren, de toegevoegde waarde van producten vergroten en de verkoopefficiëntie verbeteren.
Onderzoek uit de consumentenpsychologie laat zien dat consumenten complexe psychologische activiteiten verrichten voor en na de aankoop van goederen, en dat ze door verschillen in leeftijd, geslacht, beroep, etniciteit, cultureel niveau, sociale omgeving en vele andere aspecten worden onderverdeeld in veel verschillende consumentengroepen en hun verschillende psychologische kenmerken. Volgens de onderzoeksresultaten van het China Social Survey Institute (SSIC) over de consumentenpsychologie van het grote publiek van de afgelopen jaren, kunnen de kenmerken van de consumentenpsychologie in het algemeen worden samengevat in de volgende typen:
1. Een pragmatische mentaliteit. Het belangrijkste psychologische kenmerk van de meeste consumenten in het consumptieproces is een pragmatische mentaliteit, waarbij ze geloven dat het daadwerkelijke nut van het product het belangrijkst is. Ze hopen dat het product gemakkelijk te gebruiken, goedkoop en van hoge kwaliteit is, en streven niet opzettelijk naar een esthetisch uiterlijk en een nieuwe stijl. De consumentengroepen met een pragmatische mentaliteit zijn voornamelijk volwassen consumenten, de arbeidersklasse, huisvrouwen en oudere consumentengroepen.
2. De mentaliteit van het zoeken naar schoonheid. Consumenten met een zekere mate van betaalbaarheid hebben over het algemeen een mentaliteit van het zoeken naar schoonheid, waarbij ze de nadruk leggen op het uiterlijk en de externe verpakking van het product, en meer aandacht besteden aan de artistieke waarde van het product. De consumentengroep met een verlangen naar schoonheid bestaat vooral uit jongeren en de intellectuele klasse, en het aandeel vrouwen in deze groep bedraagt maar liefst 75,3%. Wat productcategorieën betreft, moeten verpakkingen voor sieraden, cosmetica, kleding, handwerk en geschenken meer aandacht besteden aan de uitdrukking van esthetische waardepsychologie.
3. De mentaliteit van het zoeken naar verschillen. De consumentengroep met een verlangen naar diversiteit bestaat vooral uit jongeren onder de 35 jaar. Dit type consumentengroep is van mening dat de stijl van het product en de verpakking uiterst belangrijk is, waarbij de nadruk ligt op nieuwheid, uniciteit en individualiteit. Ze eisen dat de verpakking modieuzer en avantgardistischer is qua vorm, kleur, afbeeldingen, enz., maar besteden niet veel aandacht aan de waarde en prijs van het product. In deze consumentengroep vormen minderjarige kinderen een aanzienlijk deel, en voor hen is de verpakking van het product soms belangrijker dan het product zelf. Voor deze groep consumenten die niet genegeerd kan worden, zou hun verpakkingsontwerp de kenmerken van 'nieuwigheid' moeten benadrukken om tegemoet te komen aan hun psychologische behoeften om verschillen te zoeken.
4. Conformiteitspsychologie. Consumenten met een kuddementaliteit zijn bereid in te spelen op populaire trends of de stijl van beroemdheden te imiteren. Dit type consumentengroep heeft een grote leeftijdscategorie, omdat de sterke promotie van mode en beroemdheden door verschillende media de vorming van dit psychologische gedrag bevordert. Daarom moet het verpakkingsontwerp de trend van de mode begrijpen of rechtstreeks woordvoerders van productimago introduceren die zeer geliefd zijn bij consumenten, om de geloofwaardigheid van het product te verbeteren.
5. Psychologie benoemen. Ongeacht de consumentengroep is er een zeker gevoel van het zoeken naar roem, het waarderen van het merk van het product en het hebben van een gevoel van vertrouwen en loyaliteit jegens bekende merken. Wanneer de economische omstandigheden het toelaten, zelfs aandringen op een abonnement ondanks de hoge prijs van het product. Daarom is het opbouwen van een goed merkimago bij het ontwerpen van verpakkingen de sleutel tot succesvolle productverkoop via kleurendoosdruk.
Kortom, de psychologie van de consument is complex en blijft zelden gedurende lange tijd één enkele oriëntatie behouden. In de meeste gevallen is het mogelijk om twee of meer psychologische eisen te combineren. Het streven naar psychologische diversiteit zorgt ervoor dat de verpakking van kleurdozen voor producten even uiteenlopende ontwerpstijlen presenteert.